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午后的阳光穿过百叶窗，在抖店后台的订单列表上投下宽窄不一的光影。建军盯着屏幕上两笔标注“待发货”的订单，指尖在鼠标上按得发紧——这是两款迷你置物架的订单，用户下单已超过24小时，1688供货商后台显示“已发货”，但抖店后台的物流状态始终纹丝不动，像被按下了暂停键。
他心里咯噔一下，立刻点开商品管理页面，果不其然，这两款置物架正是ai工具三天前自动抓取上架的，而供货商的物流服务详情里，赫然写着“仅支持1688电子面单，不支持抖音面单”。距离他向ai工具客服反馈“面单支持自动筛选”需求，已经过去了整整10天，客服当时承诺“15个工作日内优化”，可如今不仅没等来更新，反而又出现了同样的纰漏。
建军深吸一口气，联系了客服，“您好，请问之前反馈的面单筛选功能优化得怎么样了？又出现了无抖音面单商品上架的情况，导致订单物流异常。”他带着难以抑制的烦躁。
“老板您好，您的需求我们已经记录并反馈给技术部门了，目前还在开发中，预计还需要10天才能完成优化。”客服的语气公式化，听不出丝毫歉意，“给您带来不便非常抱歉，您可以先手动核查处理一下。”
“又是10天？”建军敲键盘的手指都变得沉重，“上次就说15天，现在已经过去10天了，还要再等10天？你们这样的效率，让我怎么正常运营？”
“非常理解您的心情，但技术优化确实需要时间，还请您耐心等待。”客服依旧是官样文章，“如果订单出现异常，您可以手动同步物流信息，或者联系用户沟通。”
关闭了对话框，建军重重地靠在椅背上，胸口憋着一股无名火。他打开ai工具的商品库，看着里面密密麻麻的商品，只觉得头皮发麻——自从启用自动抓品功能，他每天都要花至少1小时手动核查面单支持情况，可还是防不胜防。这些看似琐碎的故障，压得他喘不过气。
他起身走到窗边，看着楼下小区里慢悠悠散步的老人，心里涌起一阵疲惫。做电商以来，他像上了发条的陀螺，每天围着订单、选品、售后转，遇到的问题一个接一个，从退货纠纷到信息泄露，从订单同步故障到面单对接问题，仿佛永远没有停歇的时候。
“爸，我回来啦！”门口传来李梦的声音，打破了屋里的沉闷。
建军转身时，李梦已经拎着一个黑色的琴包走进来，脸上带着笑意。“怎么看着没精打采的？又遇到什么问题了？”她放下琴包，凑到建军身边，一眼就看到了电脑屏幕上的异常订单。
建军把ai工具未优化、面单再次出问题的事跟她说了一遍，语气里满是无奈：“本以为自动化能省点事，没想到反而更操心，每天都在处理这些破事。”
李梦听完，若有所思地笑了笑，打开那个黑色琴包，小心翼翼地拿出一把旧吉他——琴身是温润的原木色，琴弦有些氧化，但整体保存得很好。“爸，这是我大学时用的吉他，现在工作忙，也没时间弹了。我记得你以前说过，中学时会吹笛子，音乐能放松心情，你试试学吉他，就当给自己放个假。”
建军看着那把吉他，有些意外，又有些心动。他中学时确实喜欢音乐，笛子吹得不错，只是后来被生活的琐事淹没，再也没碰过乐器。他伸出手，轻轻抚摸着琴身，木质的纹理粗糙而温暖，仿佛能触摸到岁月的痕迹。
“我都这么大年纪了，还能学会吗？”他有些犹豫。
“怎么学不会？你有音乐基础，肯定一学就会。”李梦把吉他递到他手里，“试试嘛，别总想着工作，放松一下也挺好。”说着从背包拿出一本吉他速成教程给他。
建军抱着吉他，沉甸甸的，心里却莫名地安定了些。他坐在沙发上，翻着李梦给他吉他速成教程。“左手按弦，右手拨弦，试试弹了个c和弦。”
建军按照教程的指导，左手笨拙地按在琴弦上，右手轻轻拨动，发出一串不成调的音符，李梦在一旁指导他。他反复尝试，手指按在琴弦上又酸又疼，却不肯停下，不知不觉间，竟沉浸其中，忘了刚才的烦躁。
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